Chile: MSC alerta possíveis atrasos na entrega de mercadorias devido a pedidos com falta de informação

A subsidiária chilena da Mediterranean Shipping Company (MSC) reportou um aumento no número de envios de pedidos com informações incompletas, o que, segundo eles, pode gerar eventuais atrasos na entrega das mercadorias ao destino final.

Por isso, a MSC Chile está enviando um “lembrete” a seus clientes para que informem os dados de contato do “consignee” e “notify” no momento do envio da carga. As informações devem incluir dados sobre a Pessoa de Contato, Telefone e Email.

“A ausência desses dados pode causar atrasos na entrega da mercadoria no destino, uma vez que são usados  para envios de Aviso de Chegada e/ou notificação de qualquer informação adicional sobre o envio”, indicou a MSC.

“Estamos recebendo um número significativo de solicitações com informações faltantes, principalmente dos EUA. Caso a falta de informação gere algum custo adicional, ele deve ser assumido pelo cliente”, ressaltou.

Vale ressaltar que a situação seria específica para a exportação de contêineres Dry e Reefer.

Fonte: Portal Portuário

Para ler o texto original completo acesse: https://portalportuario.cl/msc-alerta-posibles-retrasos-en-entrega-de-mercancias-ante-solicitudes-con-falta-de-informacion/

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